Les sugerimos que sigan el siguiente formato como marco general para analizar sus casos y amplien cada sección con la información pertinente derivada de su análisis, teniendo en cuenta que el formato debe adaptarse a las exigencias de cada caso en particular:
I - Análisis de la situación
A. Medición de la Demanda del Mercado
B. Naturaleza de la Demanda
B.1 - Segmentación
B.2 - Comportamiento del Consumidor
C. Análisis de la Estrategia
C.1 - De Producto
C.2 - De Distribución
C.3 - De Precio
C.4 - De Comunicación
D. Etapa del Ciclo de Vida
E. Tendencias del Macroentorno
E.1 - Socioculturales
E.2 - Demográficas
E.3 - Políticas y Legales
E.4 - Tecnológicas
E.5 - Económicas
E.6 - Competitivas
F. Aspectos Internacionales
G. Fortalezas y Debilidades
G.1 - En Mercadeo
G.2 - En Producción
G.3 - En la Gerencia
G.4 - Financieras
G.5 - En Investigación y Desarrollo
G.6 - En Recursos Humanos
H. Naturaleza de la Competencia
II - Problemas, oportunidades y amenazas
A. Problemas
B. Oportunidades
C. Amenazas
III - Objetivos
IV - Alternativas
A. Alternativas de Mercadeo
B. Evaluación de las Alternativas
V - Decision
A. Recomendación
B. Implementación y Control
Recuerde que, usted llegará a una buena decisión en el estudio de casos, si hace un análisis profundo de la situación, si define bien los problemas, las oportunidades y las amenazas y si sus alternativas están determinadas y sustentadas lógicamente.
