29 Abr, 2008 - 16:35:03
Manpower en el estudio de “La Paradoja de la Escasez de Talento” dice que la Escasez de Talento existe en muchas áreas de la fuerza laboral mundial, situación que se agravará y extenderá a más trabajos en los próximos diez años, y que podría representar una amenaza para el crecimiento y la prosperidad económica mundial
Últimamente se ha puesto de moda la palabra sinergia que quiere decir: Acción de dos o más causas cuyo efecto es superior a la suma de los efectos individuales. (Cooperación)* Sin embargo es difícil confirmar si esto se aplica de manera activa dentro de los sectores que mueven las economías globales.
De acuerdo a los resultados de “La Paradoja de la Escasez de Talento”, estudio realizado por MANPOWER en el 2006, confirma la escasez de Representantes de Ventas a nivel mundial, así como otras posiciones no menos importantes. La pregunta sería: ¿Gobiernos, empresas y Universidades han generado la sinergia que se necesaria para crear el talento que se requiere y cubrir así las necesidades del mercado laboral?
Envueltas de una dinámica en la que no termina de definirse quien hace qué cosa y cuál es la responsabilidad de cada uno, un gran número de universidades generan planes de estudio de acuerdo a la demanda de sus estudiantes, no en función a lo que el mercado laboral requiere. Muchas carreras profesionales están saturadas y siguen egresando profesionistas que terminan no aplicando sus conocimientos o simplemente enfocándose a actividades que nada tienen que ver con lo que estudiaron.
Las empresas requieren personal con habilidades y conocimientos que difícilmente encuentran en el mercado laboral, razón por la cual recurren a atraer talento de otras ciudades o incluso países, a sobrevaluar las posiciones que requieren o simplemente a formar a su gente en función de los requerimientos de sus empresas, factor que por cierto implica desviarse del enfoque y esencia de su negocio. Un ejemplo de la inversión en reeducación o formación ad-hoc para la empresa, es el caso de las “Universidades” empresariales, que si bien es cierto que generan el personal requerido con las habilidades adecuadas, también presentan el riesgo de ser semilleros de talento para empresas competidoras o bien para empresas de otros giros.
Las sociedades cuestionan en muchas ocasiones a los gobiernos las razones por las cuales no se generan las suficientes fuentes de empleo. Sin embargo, los gobiernos, más que generadores de empleo, debieran verse como agentes mediadores que establezcan el marco legal y estructural que promueva la inversión y facilite la generación de empleos bien remunerados.
Es indiscutible que se ha hecho un esfuerzo por parte de estos tres actores, sin embargo, conjuntamente deben tomar medidas más efectivas de cara a cuestiones como las siguientes:
El desempleo en franco crecimiento, la migración (fuga de talento) cada vez mayor, el aumento de personas en edad de jubilarse y la escasa disponibilidad actual de personal listo para su reemplazo; en fin, un número importante de ponderaciones que con el paso del tiempo serán más difíciles de resolver.
¿Qué debe suceder?
Sinergia activa entre Gobierno, Empresas y Universidades, lo que implica fijarse objetivos en común que tengan como eje primordial la satisfacción de todos los involucrados:
• Las Universidades deben darse a la tarea de conocer lo que las empresas requieren. Generar planes de estudios adecuados, así como implementar procesos muy ágiles de actualización tanto de sus planes de estudio así como de sus egresados (en algunos casos hemos visto países que cambian considerablemente su demanda por ciertos puestos de trabajo de un año a otro y en contraste las instituciones educativas reciben información retrasada o carecen de la capacidad de respuesta para actualizar sus planes de estudio en tan corto tiempo, lo que les impide enfocarse en aquellas posiciones de mayor urgencia de reclutamiento).
• Las instituciones educativas en general deberán fomentar desde un principio la auto-capacitación entre docentes y alumnos.
• Las Universidades también deberán fomentar la autoempleabilidad o formación de emprendedores.
• Las empresas deben acercarse a las universidades, exponer cuáles son sus necesidades a corto, mediano plazo y largo plazo.
• Las empresas deben enfocarse en su negocio. Labores de reclutamiento, administración del personal, manejo y pago de la nómina, capacitación, etc. son actividades necesarias pero que no generan valor estratégico relacionado con el giro de la organización empresarial. Lo que sí agrega valor será atraer al mejor talento e implementar estrategias para retener a ese talento.
• Los gobiernos deben fungir como mediadores, un ejemplo sería que actuaran como promotores de carreras técnicas, mismas que hoy tienen mucha demanda por parte de empleadores pero poco interés por parte de estudiantes para registrarse en dichas carreras ya que son poco valoradas por ellos. Sin embargo, ante la escasez de este talento técnico, los sueldos percibidos por técnicos han visto un incremento constante y considerable.
• Igualmente los gobiernos deben regular de manera más eficaz los recursos, esto permitirá inversiones en el sector educación en donde las clases populares comiencen a tener acceso a conocimiento del idioma ingles, computación, etc. desde niveles básicos (primaria), obteniendo con esto que las personas comiencen a tener una visión global.
• El gobierno debe ser un detector de gente con potencial para que desde niveles básicos y con objetivos al largo plazo se logre prevenir la fuga de talentos que por cuestiones de oportunidades se van a otros países a desarrollarse.
Hoy debemos preocuparnos por ser cada vez más efectivos al aprovechar nuestro recurso de población joven y escaso número de dependientes económicos (recurso mejor conocido como bono demográfico) ya que en caso de no hacerlo, hay países que en definitiva sí aprovecharán lo que hoy tenemos, sino es que ya lo están haciendo.
Acerca de Manpower Inc.
Manpower Inc. (NYSE: MAN) es líder mundial en la industria de Recursos Humanos; crea y provee servicios que permiten a sus clientes triunfar en el cambiante mundo laboral. La compañía de 21 mil millones de dólares ofrece servicios para el ciclo completo de negocio y empleo, incluyendo reclutamiento y selección, contratación temporal y de planta, evaluación de empleados, capacitación, outplacement, staffing y consultoría. La red mundial de Manpower de 4,500 oficinas en 78 países y territorios permite a la compañía conocer las necesidades de sus 400,000 clientes anuales, que incluyen empresas pequeñas y medianas en todos los sectores económicos, así como las corporaciones multinacionales más grandes del mundo. El objetivo de Manpower es elevar la productividad a través de procesos de calidad, eficiencia y reducción en costos gracias a su fuerza laboral, permitiendo a sus clientes concentrarse en las actividades estratégicas de su negocio. Manpower Inc. opera bajo cinco marcas: Manpower, Manpower Professional, Elan, Jefferson Wells y Right Management. Puede encontrar más información sobre Manpower Inc. en nuestra página global, www.manpower.com.
Manpower México, Centroamérica y República Dominicana
Inicia operaciones en México en el año de 1969. Actualmente contamos con más de 90 oficinas regionalmente en donde damos servicio a un promedio mensual de 2,200 clientes y 50,000 empleados permanentes y temporales. Contamos también con oficinas en Centroamérica que reportan a nuestra casa matriz en la Ciudad de México (El Salvador, Costa Rica, Guatemala, Honduras, Panamá, Nicaragua y República Dominicana). Puede encontrar más información sobre Manpower México, Centroamérica y República Dominicana en nuestra página regional, www.manpower.com.mx.
Autor: Edgar H. Hernández Santos, Key Account Manager de Manpower
Fuente: CAC Porter Novelli