Con más dudas que respuestas se quedaron los guatemaltecos que ayer acudieron a la Empresa Eléctrica para buscar información sobre la forma de cómo pueden cancelar el servicio de energía eléctrica. La mayoría teme que si no llega la factura en el plazo respectivo, no pueden contar con los recursos para pagar dos meses acumulados.
Julio Sandoval, ejecutivo de ventas desconoce el conflicto entre la Empresa Eléctrica y la Comisión Nacional de Energía Eléctrica (CNEE), pero asegura que un vecino le advirtió sobre el problema “espero que esto se resuelva ya que afectaría mi presupuesto”, indicó.
Julio Escobar es otro usuario que tiene su propia forma de manifestar su malestar, “ese tema deberían explicarlo bien en los periódicos” se queja, mientras afirma que también desconoce el problema y por ello se acercó a la empresa para saber qué pasaría con su factura. “No nos han dicho mayor cosa, solo espero que llegue el cobro porque no me gusta atrasarme con los pagos”, indicó.
Otra señora, quien se identificó como Luz María, explicó que debía dos meses del servicio, por lo que llevó su número de contador y le señalaron el monto a pagar, “si no me llega la factura volveré a venir para que me digan cuanto debo”, indicó.
Volverán a facturar
Y mientras los usuarios mantienen la incertidumbre en cuánto a la forma que será resuelta la falta de facturación, el gerente comercial de la EEGSA, Jorge Alonso, señaló que la idea de volver a facturar en los próximos días persiste en el ambiente, aunque no quiso especificar la fecha.
En cuanto a las dudas de cómo se pagará el servicio, Alonso explicó que sin importar cuándo decidan facturar, los guatemaltecos contarán con 30 días para cancelar, “si decidimos facturar la otra semana a partir de ahí empiezan a correr los 30 días”, indicó.
La empresa eléctrica cuenta con cuatro empresas subcontratadas dedicadas a la lectura de los contadores.
RESOLUCIÓN AÚN NO LLEGA
El Ministerio de Energía y Minas (MEM), continúa evaluando el recurso de revocatoria presentado por la EEGSA el pasado 14 de mayo, por medio del cual se pretende dejar sin efecto el pliego tarifario. “Los asesores de la cartera están evaluando el caso y probablemente al finalizar la semana tengamos un fallo”, indicó el ministro, Carlos Meany.