El Proyecto busca valorizar la cultura maya “viva” como factor de atracción
primario para una nueva categoría de producto turístico que Guatemala ofrecerá al mercado internacional y nacional.
El Proyecto incluye el desarrollo de 3 rutas de turismo étnico, cuyos servicios y productos turísticos serán provistos directamente por las comunidades indígenas.
Autoridades del Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), así como los Presidentes de la Cámara de Turismo de Guatemala (CAMTUR) y la Asociación de Operadores de Turismo Receptivo (ASOPTUR), dieron a conocer los avances en el “Proyecto de Desarrollo Competitivo del Turismo Cultural en Comunidades Indígenas Mayas de Guatemala”, que está siendo ejecutado por CAMTUR, con financiamiento del BID e INGUAT, con un plazo de ejecución de cuatro años, a partir de enero de 2006.
Dentro de los significativos avances que se han alcanzado destacan el diseño y planes de implementación de 3 Rutas de Turismo Cultural; la elaboración de guiones turísticos basados en información de las expresiones culturales que fueron previamente investigadas; la remodelación de los inmuebles donde se instalarán los Centros de Visitantes; la construcción de la Red de Turismo Étnico, conformada por 96 organizaciones indígenas, que previamente fueron sensibilizadas; el diseño de Códigos de Ética y Conducta los cuales están siendo dados a conocer a los beneficiarios; elaboración de diagnósticos de necesidades de capacitación y asistencia técnica, que están siendo la base para el Programa de Capacitación; la formación de 15 personas como Multiplicadores Turísticos Mayas, quienes se encargarán de capacitar a las comunidades en sus idiomas mayas; la formulación del Plan de Mercadeo y el diseño de la marca comercial para los productos y servicios.
Códigos de Ética y Conducta
Gran relevancia tiene el diseño de Códigos de Ética y Conducta para turistas, empresarios locales, operadores y comunidades, el cual está basado en códigos de aplicación internacional. Sin embargo, se integró de manera especial, el tema de valoración, conservación y respeto a las manifestaciones culturales, artísticas y espirituales Mayas.
El logro es muy importante en virtud de que es la primera vez que se establecen códigos diseñados especialmente para comunidades indígenas en Guatemala, dirigidos prioritariamente a la valoración de sus expresiones culturales y espirituales, a través de la actividad turística.
Asimismo, los Códigos se diseñaron en base a 5 principios:
1. La valoración y conservación de las manifestaciones y expresiones culturales debe prevalecer sobre los intereses del turismo.
2. La interacción e intercambio entre los turistas y las comunidades debe fundamentarse en el respeto mutuo y la ética.
3. Las comunidades deben participar en todo el proceso de gestión y desarrollo turístico en su ámbito territorial.
4. Los beneficios generados por la actividad turística deben propiciar el mejorar la calidad de vida de las comunidades, entendiendo que el concepto de calidad de vida, implica la satisfacción de las necesidades físicas, mentales y espirituales del ser humano.
5. El desarrollo del turismo étnico debe propiciar y fortalecer el respeto, conservación y uso sostenible de los recursos naturales de las comunidades
Como un paso inicial, se imprimieron 3 mil códigos para turistas en idioma castellano y 3 mil en inglés; mil códigos para empresarios, mil para las comunidades y 500 códigos para operadores de turismo; los mismos serán dados a conocer a través de talleres de sensibilización.
Qué es Turismo Étnico
Como punto de partida, se estableció la definición de Turismo Étnico para el desarrollo del Proyecto: “Actividad turística enfocada en el conocimiento, valoración y conservación de los rasgos culturales propios, actuales y ancestrales, tangibles e intangibles, de los grupos étnicos de la Cultura Maya; gestionada, organizada y promovida por parte de sus comunidades, que desempeñan el papel de anfitrionas y principales beneficiarias”.
Sobre el Proyecto de Turismo Cultural
El fin del Proyecto de Desarrollo Competitivo del Turismo Cultural en Comunidades Indígenas Mayas de Guatemala es lograr que las comunidades mayas en zonas turísticas de Guatemala sean competitivas, para que puedan acceder a los beneficios de la actividad turística. Los servicios y productos turísticos de las 3 Rutas de Turismo Étnico, serán provistos directamente por las comunidades indígenas, quienes se convertirán en gestores de su propio desarrollo.
Para ello, el Proyecto ha estado ejecutando acciones en las siguientes temáticas: i) Desarrollo de productos turísticos; ii) Organización y establecimiento de la Red de Turismo Étnico; iii) Capacitación y asistencia técnica; y iv) Mercadeo y comercialización.
El ámbito geográfico del Proyecto incluye los siguientes departamentos, en donde hay una concentración importante de la Cultura Maya Viva: Sacatepéquez, Chimaltenango, Totonicapán, Quiché, Huehuetenango, Sololá, Suchitepéquez, Retalhuleu, Quetzaltenango, Alta Verapaz y Baja Verapaz. Sus Beneficiarios son los grupos y asociaciones comunitarias, empresarios y empresas familiares proveedoras de servicios turísticos y productos artesanales, así como operadores de turismo.
Siguientes pasos
Durante 2008, se diseñarán paquetes turísticos, en base a los atractivos y servicios; se desarrollarán las herramientas de promoción y comercialización (página web, folletería, mapas, videos, afiches, etcétera) y se implementará la Central de Reservas que será el canal para comercializar por la vía electrónica y telefónica, las visitas a los destinos incluidos en las Rutas de Turismo Étnico.
