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GESTION
EMPRESARIAL
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La selección de la
estrategia de mercadeo
Un Gerente de
Mercadeo se enfrenta constantemente a la búsqueda de la congruencia entre las estrategias
del producto o servicio con los objetivos de la Empresa, con sus recursos, con los
factores relevantes del macroentorno y con las actividades de la competencia. Un buen
análisis de estos factores depende de la disponibilidad y evaluación de información,
que debe incluír aspectos tales como el tamaño del mercado, el comportamiento y las
necesidades del consumidor.
Se debe tener una buena información sobre las fuerzas del macroentorno tales como las
socioculturales, legales, políticas, los cambios económicos; toda ésta información es
indispensable para poder determinar la viabilidad de las ofertas de la empresa para su
mercado meta. En los años recientes las empresas han tenido que variar o adaptar sus
estrategias debido a cambios políticos y legales, a cambios socioculturales, a
fluctuaciones económicas. Un Gerente de Mercadeo debe monitoriar continuamente las
actividades de la competencia para descubrir sus estrategias actuales o en curso.
En la práctica, la decisión sobre la selección de la estrategia se basa en el
análisis de los costos (nuestros, de la competencia, de los clientes) y los beneficios de
las diferentes alternativas y de su probabilidad de éxito. El Gerente de Mercadeo
determinará en que etapa del ciclo de vida se encuentra sus producto o servicio pues esto
le estará indicando los cambios en la estrategia, la necesidad de buscar nuevos mercados,
de reposicionar, o de desarrollar nuevos productos o servicios.
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