¿Qué es? ¿cómo se usa? encuentra aqui todo lo que necesitas saber sobre el nuevo sistema de transporte público de la ciudad.

Equipo de pilotos del TRANSMETRO

1. ¿Cual será el costo del pasaje en el Transmetro?
Q1, cualquier día y a cualquier hora.

2. ¿Pagarán los niños?
Estarán exentos de pago únicamente los niños de corta edad que aún sean llevados en brazos de sus padres o encargados.

3. ¿Y las personas de la tercera edad?
Deberán presentar a la entrada de cada estación el carné extendido por Gobernación Departamental de Guatemala para viajar gratuitamente dentro del Transmetro.

4. ¿Se pagará al piloto o habrá un sistema prepago?
No se debe pagar al piloto. Habrá un sistema prepago a través de molinetes ubicados en la entrada de cada estación.

Usted deberá depositar una moneda de Q1 y esto le permitirá acceder a la estación en la que abordará la unidad de Transmetro.

5. ¿En que horario funcionará el Transmetro?
De 5:00 a 23:00 horas, de lunes a viernes. Los sábados, domingos y días festivos, de 5:00 a 22:00.

6. ¿Habrá seguridad en las estaciones?
Agentes de la Policía Municipal (PM) mantendrán vigilancia constante dentro del sistema. Además, habrá cámaras de televisión y sistema de radio para controlar cualquier eventualidad. Todos los operativos de seguridad se llevarán a cabo en coordinación con la Policía Nacional Civil (PNC).

7. ¿A quién debo abocarme si tengo alguna duda sobre el servicio del Transmetro?
En cada estación habrá guías ciudadanos que le orientarán sobre el uso y recorridos de este nuevo sistema de transporte de pasajeros.

8. ¿De cuánto tiempo se dispondrá para subir y bajar de los autobuses? En cada estación el autobús se detendrá durante el tiempo necesario para ser abordado y descender del mismo, con prontitud y orden. No será necesario pedir la parada para bajar o subir, ya que estas son obligatorias.

9. ¿Se instalarán pasarelas para que los usuarios atraviesen las calles por donde hará su recorrido el Transmetro?
El sistema cuenta con una pasarela aérea o subterránea en cada estación. Las aéreas son de acero, paredes de vidrio y techo, desde las gradas hasta el ingreso a los autobuses.

10. ¿Tendrá accesibilidad para personas discapacitadas?
En Centra Villalobos y en todos los portales, los accesos cuentan con rampas, y en algunas estaciones habrá paso de cebra y rampas. Además, habrá agentes en cada estación que podrán detener el tráfico para que personas con movilidad reducida puedan acceder al sistema.

Las unidades de Transmetro no tienen gradas, ya que el ingreso y egreso de los mismos estarán situados al nivel de la estación. Asimismo, dentro de los autobuses hay espacios exclusivos para  colocar sillas de ruedas con cinturón de seguridad.

11. ¿Habrá lugares especiales para personas de la tercera edad y mujeres embarazadas?
Los asientos de color amarillo dentro de las unidades serán de uso exclusivo para personas mayores y mujeres embarazadas.

12. ¿Cuáles son los diferentes servicios del Transmetro?

Expreso: directo desde la Central de Trasbordo de Villalobos (Centra) hacia El Trébol, sin detenerse sobre la calzada Aguilar Batres. 

Regular: de Centra hasta el Centro Histórico de la ciudad, con paradas en cada estación a lo largo del recorrido.

13. ¿Transmetro circulará entre el tránsito mixto?
Transmetro circulará sobre una vía exclusiva ubicada junto al camellón central de la calzada Aguilar Batres y la Av. Bolívar; sólo en el Centro Cívico y Centro Histórico circulará entre el tránsito mixto, pero su paso será priorizado por semáforos inteligentes y agentes de la Policía Municipal de Tránsito.

14. ¿Puede algún otro vehículo automotor circular en las vías exclusivas?
No. La vía exclusiva es para uso del Transmetro y ningún otro vehiculo podrá utilizarla.

15. ¿Circularán autobuses urbanos y extraurbanos por la calzada Aguilar Batres y Av. Bolívar?
A partir de la entrada en funcionamiento del Transmetro, ningún autobús urbano o extraurbano podrá circular sobre estas dos arterias.

16. ¿Seguirán circulando los actuales autobuses urbanos que cubren la ruta hacia las colonias  ubicadas al sur de la ciudad, como Castañás, Villalobos I y II, El Mezquital y El Búcaro?
Los únicos autobuses que prestarán servicio para estas colonias serán las unidades alimentadoras de la Empresa Municipal de Transporte (EMT), los cuales estarán pintados de azul con una franja verde fluorescente al centro.

Estas unidades harán recorridos desde Centra hacia dichas colonias y viceversa, de forma gratuita. Además, funcionarán a partir de media hora antes y hasta media hora después del horario del Transmetro.

Los cambios valen la pena cuando se trata de brindar un servicio de excelencia para todos.

MAPA DEL RECORRIDO DEL TRANSMETRO