Información
de registro
La información que solicitamos en nuestro
formulario de registro como cliente de la tienda en línea de DEGUATE.com es
estrictamente confidencial. Nos permite conocer mejor a nuestros clientes y
atenderle de forma más rápida y cómoda en sus próximas compras, pues con tan
solo ingresar su usuario y contraseña no tendrá que escribir nuevamente toda su
información para realizar sus pedidos.
Seguridad y Tarjetas de crédito
DEGUATE.com es un sitio seguro. Aceptamos todas
las tarjetas de Credito (VISA, MASTER CARD, DISCOVER, AMERICAN EXPRESS, JCV,
DINNERS CLUB). Trabajamos con la empresa 2checkout.com, lider mundial en
procesamiento de tarjetas de crédito en Internet, que anualmente procesa más de
200 millones de dólares en ventas en línea. Todas las transacciones se hacen en
un medio seguro y con los últimos avances en encriptación, por lo que comprar en
DEGUATE.com es más seguro que pagar en cualquier establecimiento físico!
Su compra aparecerá en el estado de cuenta de su
tarjeta de crédito como "2checkout".
Comprobación de entrega de pedidos
Para su tranquilidad, al recibir su orden le
enviaremos un correo electrónico indicándole: si su orden ha sido procesada , el
producto solicitado o si su tarjeta tuvo alguno problema en la transacción. El
resultado le será enviado al correo que haya ingresado en el formulario de pago,
por lo que debe ser preciso al momento de ingresarlo para que la información le
llegue sin ningún problema.
Adicionalmente, en algunos casos podemos tomar 1
fotografía en el momento que su ser querido recibe el regalo, siempre y cuando
él esté de acuerdo, y con gusto se la estaremos enviando a su correo
electrónico.
Cualquier reclamo o duda con su compra, deberá
hacerlo, con su nombre completo y con el número de orden que se le indica en el
momento que realiza su compra.
¿Olvidó su contraseña?
En caso se haya registrado como cliente de la
tienda en línea de DEGUATE.com y haya olvidado su contraseña, puede seleccionar
el link "Olvidó su contraseña" que aparece en la pantalla de acceso a su cuenta,
donde podrá ingresar su correo electrónico y de forma automática se la estaremos
enviando.
Otras preguntas
En caso tenga cualquier otra duda, por favor
contáctenos al correo info@deguate.com
donde con mucho gusto le atenderemos cualquier solicitud.
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