Se reconoce el desarrollo de una treintena de franquicias, algunas más exitosas que otras, la meta: internacionalizar el negocio
 
Es en la década de los 90, estoy seguro que pocos empresarios istmeños habrían evaluado con seriedad franquiciar su negocio, al pensar que tal actividad era monopolio de empresas fundadas en las naciones industrializadas.

Los tiempos cambian. Obviamente fue el irreversible proceso de globalización, favorecido por las facilidades que ofrece la comunicación moderna, lo que ha obligado a muchas empresas de la región a estar mejor informadas y a replantearse su futuro dentro de lo que se conoce como la "Aldea Global". El mundo se achicó y estamos en la plena lucha por los mercados. Es obvio que la competencia es desigual y que nuestra región tendrá mucho que avanzar. Los servicios son una buena opción para competir globalmente.

Es menester que los empresarios centroamericanos pensemos en expandir nuestros negocios en los países vecinos, ello con dos propósitos: asegurar mercado mediante la presencia planificada en cada país y aumentar el valor de nuestra empresa, convirtiéndola en regional. Está claro que para las naciones del primer mundo somos una fracción mínima del mercado global, pero a la que es interesante acceder como una extensión de mercados mucho más grandes como -por ejemplo- el mexicano.

Como consecuencia de estos rápidos cambios y de los retos sobre su futuro que se han planteado empresarios istmeños, a la fecha se reconoce el desarrollo de una treintena de franquicias, algunas más exitosas que otras, pero todas con una visión correcta: la internacionalización del negocio.

Falta mucho por hacer, y ello se ha puesto de manifiesto con la incorporación al mercado de una mayor oferta de asesoría sobre desarrollo de franquicias. El incremento de la competencia siempre trae resultados positivos, tanto en la reducción de costos para quien esté interesado en el desarrollo de su franquicia, como en la introducción de nueva tecnología que traiga como consecuencia más eficiencia. Para la expansión de un negocio ya exitoso, una opción es llevarlo por el sistema de franquicias.

El mayor potencial en el desarrollo de franquicias centroamericanas provendrá del sector servicios, el cual contiene gran parte de nuestra idiosincrasia centroamericana y de nuestro talento local, atributos replicables, y más que eso, exportables a naciones o incluso bloques mucho más avanzados que el nuestro. El talento del centroamericano y su mano de obra tenaz son reconocidos en otras latitudes; también seremos capaces de convencer al mundo de nuestra inventiva, y emprendimiento, siempre que seamos capaces de concedernos el valor que realmente tenemos.

* El autor es presidente de Certeza Consulting, S.A., empresa guatemalteca con visión centroamericana que ayuda a definir estrategias, eficientar operaciones y optimizar recursos en las compañías. www.certezaconsulting.com