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Desarrollo del plan de mercadeo
Su preocupación no debe ser el estilo literario del
Plan. Lo importante es cómo se planifica y esto implica definir responsabilidades,
programar las actividades, revisar el plan , asegurar que se ejecute y que logre los
objetivos. Su Plan de Mercadeo debe ser ante
todo una herramienta de comunicación:
- Hacia arriba con sus jefes para lograr su cooperación con
el plan.
- Hacia abajo con sus subalternos para que comprendan la
importancia de trabajar en equipo.
Hacia los lados para lograr la cooperación de las otras unidades planificadoras de la
empresa.
No existe una receta para elaborar el Plan de Mercadeo. Su
formato difiere de una compañía a otra. Aunque hay diferencias basadas en el tipo de
compañía y en la situación competitiva, hay un denominador común en todos los planes
de mercadeo. En su nivel más general, todos siguen el patrón de la planeación
estratégica y se formulan las preguntas:
- Dónde estamos?
- Hacia adonde queremos ir?
- Cómo hacemos para llegar allí?
Las empresas generalmente siguen estos cinco pasos para
estructurar su Plan de Mercadeo:
- Analizan la situación
- Enuncian el problema y las oportunidades
- Enuncian los objetivos
- Formulan recomendaciones para el plan de acción
- Enuncian los resultados esperados y los riesgos principales
Las tareas que desarrolla una empresa en la elaboración de
su Plan de Mercadeo se muestran en el esquema a continuación:
Tareas a desarrollar en la
elaboración del Plan de Mercadeo
Establecer la Misión y los Objetivos de la Empresa
Organizar el proceso de Planificación
Hacer una Análisis de la Situación
Establecer Objetivos de Mercadeo
Generar Estrategias y Elegir las Mejores
Definir los Programas de Mercadeo
Escribir el Plan de Mercadeo
Comunicar el Plan de Mercadeo
Usar un Sistema para controlar el Plan de Mercadeo
Revisar y Actualizar el Plan de Mercadeo |
Recuerde siempre que debe adaptar su Plan de Mercadeo a la
situación de su Compañía y que debe adaptar sus estrategias a las circunstancias
particulares del escenario de mercado y de sus actores : la Compañía, los Consumidores,
los Canales y los Competidores.
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