Una dinámica para combatir enredos de chismes en tu equipo de trabajo

Una dinámica para combatir enredos de chismes en tu equipo de trabajo

1. Reune a tu equipo. Indícales abiertamente que has venido observando ciertas conductas que causan malestar e incomodidad entre los miembros del equipo como el chisme, las habladurías y la murmuración.

2. Distribuye entre todos los participantes una hoja que contenga la siguiente historia y permite que la lean de manera individual:

“El joven discípulo de un sabio filósofo llega a casa de éste y le dice:

-Oye, maestro, un amigo tuyo estuvo hablando de ti con malevolencia…

-¡Espera! Le interrumpe el filósofo-. ¿Ya has hecho pasar por los tres filtros lo que vas a contarme?

- ¿Los tres filtros?

- Sí, el primero es la verdad. ¿Estás seguro que lo que quieres decirme es absolutamente cierto?

- No, lo oí comentar a unos vecinos.

- Al menos lo habrás hecho pasar al segundo filtro que es la bondad.
 Eso que deseas decirme, ¿es bueno para mí o para alguien más?

- No, en realidad no, al contrario…

- ¡Ah! ¡Vaya!... El último filtro es la necesidad. ¿Es necesario hacerme saber eso que tanto te inquieta?

- A decir verdad, no.

- Entonces –dijo el sabio sonriendo,- si no es verdadero, ni bueno ni necesario, enterrémoslo en el olvido”.
Anónimo
 

4. Posteriormente, haz la siguiente reflexión con ellos y permite que las personas que así lo deseen contesten en voz alta:

• ¿De qué manera afecta “el chisme”, la “murmuración” o las “habladurías” la eficacia de un equipo de trabajo?

• ¿Qué consecuencias trae este tipo de conductas para las personas afectadas?

• Aún si fuera cierta una determinada situación que desprestigia la reputación de otra persona, ¿qué es lo que se debería hacer? ¿Qué cuidados se deben tener?

• ¿Qué es lo que pudieran hacer como equipo y en lo individual para erradicar este tipo de comportamientos en su totalidad?

• ¿Qué debiéramos hacer con el compañero o compañera que siga practicando este tipo de conductas?
 
Una vez que el grupo haya expresado sus comentarios a las preguntas anteriores, menciónales que a partir de este momento se iniciará una campaña para generar buen ambiente y combatir las murmuraciones dentro del equipo.

Pídeles que hagan una lluvia de ideas sobre qué actividades prácticas y de rápida implementación se deberían incluir en la campaña.

Coordina que entre todos se distribuya el trabajo para seguir reforzando el mensaje de manera intensa cuando menos las siguientes 3 semanas a la realización de esta actividad.
 
Cuando existen hábitos muy arraigados entre el personal, es muy fácil que éste caigan en las conductas originales casi sin darse cuenta.

Para evitarlo es muy importante que ante el más leve indicio de que esto está ocurriendo tomes cartas en el asunto. Y al observar mejoras en tu equipo felicítalos y celébralo de inmediato.

De esta manera seguirás reforzando el resultado que quieres lograr con ellos, ganarás ascendencia y continuarás robusteciendo tu figura como líder del grupo.

Además será más fácil lograr resultados con un clima de trabajo cordial y respetuoso.
 
La congruencia es la herramienta más efectiva que tiene un verdadero líder a su favor. Insisto en que debes ser el primero en conducirse con justicia y objetividad ante las distintas situaciones que se te presenten. ¡Sé un agente transformador del ambiente en tu equipo de trabajo! Y disfruta los cambios que empezarás a notar…
 
¡Te deseo mucho éxito!!!!!

Leticia Barrios ayuda a ejecutivos con posiciones de mando de empresas pequeñas y medianas a desarrollar sus habilidades de liderazgo y motivación para el logro de resultados.

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